Ny orinasam-barotra vahiny dia nahazo ny fanamarinana kalitao ISO 9001, manamarika vanim-potoana vaovaon'ny fahatsarana.

Nahatratra dingana lehibe ny orinasam-barotra vahiny hajainay, nahazo ny fanamarinana Rafitra fitantanana kalitao ISO 9001. Ity zava-bita manan-danja ity dia manamafy ny fanoloran-tenantsika tsy mihozongozona amin'ny fahatsarana ary manasongadina ny fanoloran-tenantsika hanatratra ny fenitra ambony indrindra momba ny kalitao sy ny fahafaham-po amin'ny mpanjifa.

Ny ISO 9001 dia fenitra ekena eran'izao tontolo izao izay mitaky ny fikambanana hanangana rafitra fitantanana kalitao matanjaka sy mahomby. Ny dingan'ny fanamarinana dia nahitana fanaraha-maso feno momba ny dingana, ny fomba fiasa ary ny fomba fanaontsika, miantoka ny fampifanarahana azy ireo amin'ny fepetra hentitra amin'ny fenitra. Ity fanombanana henjana ity dia porofon'ny fanoloran-tenantsika amin'ny fanatsarana tsy tapaka sy ny hatsarana.

Ny dia mankany amin'ny fanatrarana ny fanamarinana ISO 9001 dia tsy nisy fanamby. Na izany aza, ny ekipanay dia nijoro tamin'izany fotoana izany, naneho faharetana sy fanoloran-tena miavaka. Nohatsarainay ny dingana anatiny, nanatsara ny fifandraisana sy ny fiaraha-miasa, ary nifantoka tamin'ny fianarana sy ny fampandrosoana mitohy. Ny vokatr'izany dia fikambanana matanjaka sy mahomby kokoa izay efa vonona amin'ny fahombiazana lehibe kokoa.

Ny fahazoana ny mari-pankasitrahana ISO 9001 dia tsy hoe fanamafisana ny rafi-pitantanana kalitaon'ny orinasantsika ihany fa fanekena ny tanjaky ny orinasantsika sy ny lazan'ny orinasantsika. Ity fanamarinana ity dia hampitombo bebe kokoa ny fifaninanana eo amin'ny tsenan'ny varotra eran-tany ary hampitombo ny fahatokisan'ny mpanjifa sy ny fiankinan-doha amintsika. Horaisinay izany ho fotoana hanamafisana bebe kokoa ny fiaraha-miasa amin'ny mpanjifa, hanitarana ny tsenan'ny tsena ary hanatrarana ny fampandrosoana maharitra ny orinasa.

Miandrandra ny ho avy, dia hanohy hanohana ny foto-kevitra ny "kalitao voalohany, mpanjifa voalohany", hanatsara hatrany ny kalitaon'ny fitantanana sy ny kalitaon'ny serivisy, ary hanome vokatra sy serivisy tsara kokoa ho an'ny mpanjifa manerantany. Mino izahay fa miaraka amin'ny ezaka iraisan'ny mpiasa rehetra, ny orinasanay varotra any ivelany dia hitondra hoavy mamirapiratra kokoa!

Ny fandalovana ity fanamarinana ISO 9001 ity dia dingana iray lehibe amin'ny dingan'ny fampandrosoana ny orinasanay, ary toerana fanombohana vaovao ho an'ny tanjonay ambony kokoa. Hampiasainay izany ho famporisihana hanohizana ny fahalavorariana sy hanatrarana fampandrosoana mamiratra kokoa!